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1、一、仲裁一般是当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交由非官方身份的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判，并受该裁判约束的一种制度。
2、仲裁活动和法院的审判活动一样，关乎当事人的实体权益，是解决民事争议的方式之一。
3、二、调停相当于调解，①使双方纠纷消除;使双方争执停息:调停纠纷|居中调停。
4、②又称“调解”。
5、三，区别：1.主持者不同。
6、调解分诉讼中的和诉讼外的，诉讼中的由法官调解，诉讼外的则由调解委员会、调解员等进行；而仲裁只能由仲裁委员会进行。
7、2.仲裁必须有仲裁协议才可启动。
8、3.仲裁协议具有强制执行的效力。
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